KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği.
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
……… ("Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.
1. Veri sorumlusu
………, ………, info@arwein.com.tr, 0 242 345 70 00.
2. İşlenen veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi,
- Müşteri işlem: sipariş, ödeme durumu, iade ve destek kayıtları (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleşir),
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, tarayıcı bilgisi,
- Pazarlama: açık rızanız varsa e-posta tercihleriniz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş, teslimat, iade, fatura) – KVKK m.5/2-c,
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (vergi ve tüketici mevzuatı) – m.5/2-ç,
- Sitenin güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi – meşru menfaat, m.5/2-f,
- Ticari elektronik ileti gönderimi – açık rıza, m.5/1.
4. Aktarım
Verileriniz, yalnızca amaçla sınırlı olarak kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, muhasebe/e-fatura hizmet sağlayıcıları, barındırma ve e-posta altyapı sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
5. Toplama yöntemi
Verileriniz, üyelik ve sipariş formları, iletişim kanalları ve sitenin kullanımı sırasında otomatik yollarla (çerezler) toplanır.
6. Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl; üyelik verileri üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren yasal zamanaşımı süresince; pazarlama rızası geri alınana kadar saklanır.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@arwein.com.tr adresine veya ……… adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.