Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı: ………, ………, info@arwein.com.tr, 0 242 345 70 00, Vergi dairesi/no: ……… / ………, MERSİS: ……….
Alıcı: Sipariş formunda ad, adres ve iletişim bilgileri yer alan tüketici.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın https://www.arwein.com.tr adresindeki mağazadan elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 – Ürün ve bedel

Ürünün türü, adedi, marka/modeli, rengi, vergiler dâhil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat masrafları sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır ve sözleşmenin parçasıdır.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, Alıcı'nın belirttiği adrese, ödeme onayını takiben en geç 30 gün içinde kargo ile teslim edilir. Teslimat masrafı aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir ve sipariş özetinde gösterilir. Alıcı'nın adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesi hâlinde sorumluluk Alıcı'ya aittir.

Madde 5 – Ödeme

Ödeme, sitede sunulan yöntemlerle sipariş anında yapılır. Kartla yapılan ödemelerde bankanın uyguladığı taksit ve faiz koşulları Alıcı ile banka arasındaki sözleşmeye tabidir. Ödemenin onaylanmaması hâlinde sipariş işleme alınmaz.

Madde 6 – Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@arwein.com.tr adresine yazılı olarak iletilir. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde Satıcı'nın anlaşmalı kargosu ile ücretsiz iade edilir; bedel ve teslimat masrafı 14 gün içinde ödeme yöntemiyle iade edilir. Kişiselleştirilmiş, sipariş üzerine üretilmiş, ambalajı açılmış hijyenik ürünler ve Yönetmelik'te sayılan diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 – Alıcı'nın beyanları

Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini ve siparişi onaylayarak bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Madde 8 – Satıcı'nın yükümlülükleri

Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde Alıcı 3 gün içinde bilgilendirilir ve ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.

Madde 9 – Kişisel veriler

Alıcı'nın kişisel verileri, sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.

Madde 10 – Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin verildiği tarihte yürürlüğe girer ve bir nüshası sipariş onay e-postasıyla Alıcı'ya gönderilir.